Regulamin

1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez LaneBDC Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Technologiczna 15, 00-001 Warszawa.

Korzystanie z usług LaneBDC oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Usługodawca - LaneBDC Sp. z o.o.
• Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
• Usługi - rozwiązania technologiczne oferowane przez Usługodawcę
• Platforma - system informatyczny dostępny online

3. Zakres Usług

LaneBDC świadczy usługi w zakresie:

• Dostarczania rozwiązań technologicznych dla biznesu
• Wdrażania systemów informatycznych
• Wsparcia technicznego i konsultacji
• Analizy danych i raportowania
• Integracji systemów

4. Warunki Korzystania

Klient zobowiązuje się do:

• Korzystania z usług zgodnie z ich przeznaczeniem
• Nieudostępniania danych dostępowych osobom trzecim
• Przestrzegania przepisów prawa
• Terminowego regulowania płatności

5. Płatności

Płatności za usługi realizowane są zgodnie z wybranym planem cenowym. Faktury wystawiane są w formie elektronicznej i przesyłane na adres e-mail Klienta.

Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że umowa stanowi inaczej.

6. Odpowiedzialność

LaneBDC dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były dostępne i działały poprawnie. Nie ponosimy odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępie wynikające z siły wyższej
• Działania osób trzecich
• Nieprawidłowe korzystanie z usług przez Klienta
• Utratę danych wynikającą z winy Klienta

7. Poufność

Obie strony zobowiązują się do zachowania poufności wszelkich informacji uzyskanych w ramach współpracy, które nie są publicznie dostępne.

8. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: reklamacje@lanebdc.com

Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

9. Rozwiązanie Umowy

Każda ze stron może rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. W przypadku naruszenia Regulaminu, Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.

10. Zmiany Regulaminu

LaneBDC zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną z 14-dniowym wyprzedzeniem.

11. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

12. Kontakt

Pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres:

• E-mail: regulamin@lanebdc.com
• Adres: ul. Technologiczna 15, 00-001 Warszawa